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A partir de que se abona la compra, dispones de 48hs para pedir la cancelación o devolución del pedido, o para pedir algún cambio (ya sea talle o color de remera, etc.).
Los pedidos se guardan durante un máximo de 4 meses. En caso de NO RECLAMARSE, se pierde el pedido sin posibilidad de reembolso.
《 PARA DISEÑOS ESTANDARIZADOS 》
✔ Las prendas tienen devolución en los siguientes casos: roturas o manchas que no salen (de fábrica), confusión con el talle (por parte mía).
✘ Las prendas no tienen devolución: si al ingresar los datos para la compra indicó mal el talle y no avisó con tiempo (es decir, antes de ser bordada o estampada); manchas o roturas luego del uso.
《 PARA BORDADOS/ESTAMPAS PERSONALIZADAS 》
Las prendas no tienen devolución, ya que son personalizadas.
No es posible el cambio de talle una vez que la prenda ya está bordada/estampada. Es por eso que siempre pido que midan una prenda que ustedes tienen y la comparen con la tabla de talles.
También es importante aclarar cualquier cosa que sea relevante para que el talle sea correcto, ya que los mismos son estandarizados (pecho grande, brazos largos, etc).
- Excepciones: fallas en la prenda (rotura, mancha).
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